Kargo politikası

 

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.

  • Kargo süreci, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yürütülmektedir.

  • Kampanya dönemleri, resmî tatiller ve yoğunluk durumlarında kargo süreçlerinde değişiklikler yaşanabilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir; ancak sürecin takibi ve destek tarafımızca sağlanır.

Kargo Ücreti

  • Kargo ücreti, sipariş esnasında ödeme ekranında belirtilmektedir.

  • Belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilir.

Teslimat

  • Siparişler, ödeme sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi durumunda oluşabilecek sorunlardan mağazamız sorumlu değildir.

Hasarlı / Eksik Teslimat

  • Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmeniz önerilir.

  • Hasarlı veya eksik ürün durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturularak bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.